国际上对汽车后市场服务业有“黄金产业”之称。素有车轮上国家的美国,汽车后服务年产值高达1400亿美元,汽车业的利润率达27%。作为目前作为汽车市场为繁盛的中国,有人粗略估算中国的售后服务商利润率可高达40%。

汽车发展势头正猛
汽车发展虽然势头正猛,但也存在一些鱼目混珠的企业打乱了汽车后市场的原有步伐,如果不能摒弃传统模式,发展新型销售机制也终将必死无疑,而其中一马当先的模式便是:线下店+互联网

汽车行业让汽修成为热门选择
线下店+互联网,也就是在传统的模式基础上,融入互联网思维,让集客、推广变得快、广、准等,以用户数据库区分用户行为需求,成为各家车后企业必做功课之一,如果连用户喜欢什么都不明确,谈何服务呢?
汽车后市场发展至今,结构已基本稳定, 紧接着就是汽车后市场的从业(技师、互联网、线下店)人员培训,提高从业人员素质,培养储备人才,俗话说的好:无优良的团队,哪里来的造血功能呢?
孟琳/文 李登伟/图